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Les interviews

Le témoignage de Pierre, un client de la BP Rives de Paris

Je m’appelle Pierre. La Banque Populaire Rives de Paris est ma banque mutualiste depuis 20 ans, j’ai toujours été un client fidèle. Je profite du site les-avis-clients.com pour apporter mon témoignage sur les pratiques commerciales de la Banque Populaire Rives de Paris.

Afin d’éviter les poursuites judiciaires, je me contenterai de décrire les faits, sans apporter de jugement de valeur, sans y mettre de qualification. Malgré tout, chaque lecteur qui lira mon témoignage pourra émettre un avis personnel sur la Banque Populaire, que cet avis client soit positif ou négatif.

La banque populaire est un réseau mutualiste de 18 banques régionales, qui ont été créées en 2009 suite à la fusion de la banque populaire et des caisses d’épargne. L’objectif à l’époque était de favoriser la proximité locale avec les clients dans toutes les régions Françaises. Aujourd’hui, cette stratégie est mise à mal avec Internet et les banques en ligne. Ayant besoin de marges pour vivre et se développer, les banques populaires ont dû développer d’autres stratégies commerciales, d’autres produits et d’autres systèmes de tarification, qui, comme l’explique Pierre, sont souvent à la limite du respect de leurs clients.

Banque Populaire : Avis client négatif sur les prélèvements arbitraires de la banque

Pierre : « J’ai acheté un appartement aux enchères du tribunal par un jugement du 20 décembre 2010. J’ai refinancé ce Bien par un prêt personnel, puis je l’ai revendu. »

Il n’y a eu aucun retard de paiement sur une quelconque mensualité, toutes les échéances ont été payées en temps et en heure. Les problèmes ont commencé au moment de la vente

1/ Prélèvement caché de 500 € chez le notaire

Lors du passage chez le notaire en janvier 2019, je constate que 500 € de frais de dossiers ont été prélevés sans aucune explication. Si le notaire ne m’avait pas montré le décompte de la banque, je n’en n’aurai jamais rien su. A ce jour, je n’ai reçu aucun courrier explicatif de la Banque Populaire Rives de Paris sur ces frais de dossier. Est-ce que j’ai signé un papier les autorisant à prélever cette somme ? Non ; Est-ce qu’il y a eu une négociation préalable ? Non ; Est-ce que c’était prévu dans le contrat de prêt ? Non ; Est-ce qu’ils l’ont fait dans mon dos ? OUI ; Est-ce qu’il y a eu une volonté de la part de la Banque Populaire Rives de Paris de faire les choses sans me le dire et en cachant ce prélèvement qui n’apparaît pas sur mes relevés de banque ? Je pense que OUI, mais ce n’est que mon avis Banque Populaire en tant que client.

Je n’ai malheureusement pas la copie de ce document au moment de la publication de ce témoignage client sur les pratiques de la Banque Populaire, mais je pourrai le fournir sans aucun problème si la banque m’attaque en justice pour dénonciation calomnieuse, il me suffira de le demander à mon notaire. Mais la Banque Populaire, à mon avis de simple client, ne m’attaquera pas…

2/ Frais de dossier de rachat de prêt

– Quand on rachète son prêt immobilier pour changer de banque afin d’obtenir un crédit plus avantageux, c’est de bonne guerre que la banque que l’on quitte ne soit pas ravie et qu’elle prenne des frais de dossier pour compenser le manque à gagner. C’est le jeu du commerce.

– Quand on vend un Bien immobilier avant le terme du crédit, le notaire du vendeur solde le prêt qui a servi à le financer, puis lève l’hypothèque. Elle verse alors le solde au crédit du compte du vendeur après avoir prélevé les « frais de notaire » et les impôts sur la plus value de cession. Cette procédure est classique, il n’y a rien à en redire.

Ce qui l’est moins dans mon cas est le comportement de la Banque Populaire Rives de Paris. Je n’ai pas cherché à la quitter, je n’ai pas soldé le prêt pour trouver mieux ailleurs, j’ai juste vendu mon appartement. Eh bien regardez bien ce document, la Banque Populaire Rives de Paris m’a prélevé 1157,72 € sous l’intitulé « pénalités ».

3/ Et enfin, des intérêts à payer sur les mouvements sur le compte de la SCI

Comme des milliers de Français, l’appartement m’appartenait au travers d’une SCI familiale dans laquelle j’avais 2 petits appartements pour compléter ma retraite. Eh bien, je me suis rendu compte au moment de la vente de cet appartement que la Banque Populaire me prélevait des intérêts sur tous les mouvements, loyers encaissés et débits de toute sorte, y compris sur le paiement des mensualités du prêt : Un taux d’intérêt que je leur paye sur les mensualités que je leur dois. Quel est votre avis sur la Banque Populaire Rives de Paris cher lecteur ? C’est comme la CSG, un impôt sur un impôt !!!

Pour la vente de mon appartement la banque m’a prélevé 247,43 euros, avec 3 mois de décalage pour éviter que je ne m’en rende compte.

Voyez la copie du prélèvement

Récapitulatif général

Capital restant dû à rembourser             105 247,42 versés par le notaire

Frais chez le notaire                                    –  500,00

Frais de dossier                                       –   1 157,72

Intérêts                                                       –    247,43

Total prélèvements                                   –    1 905,15

Soit                                                                 1,80% du capital restant dû

La Banque Populaire Rives de Paris m’a prélevé, sans m’en informer, 1,80% de la valeur du capital restant dû. Cette somme représente 11 mois d’intérêts, c’est énorme et injustifié !!!

Mon porte monnaie est ouvert à la banque, ils n’ont qu’à se servir, c’est honteux !

Le site meilleurtaux.com a fait l’analyse des tarifs pratiqués par la Banque Populaire dans lequel on ne trouve rien sur les frais que la banque m’a prélevé. Voir l’article ici

Je quitte la Banque Populaire pour aller dans une banque en ligne

Les impôts des Français ont sauvé le système bancaire il y a 10 ans. N. Sarkozy n’avait rien négocié en échange des milliards d’euros qui ont été dépensés pour les sauver de la ruine. Eh bien maintenant on paye une seconde fois par ce genre de montage commercial obscur, mais pourtant légal.

Je quitte la Banque Populaire, ils sont trop chers et malhonnêtes

Ma décision est prise, je change de banque et je pars dès aujourd’hui pour une banque en ligne. J’hésite entre Boursorama Banque et HSBC en ligne. J’ai trouvé un comparatif des différentes offres, mais mon objectif est que le maximum de clients de cette banque fassent comme moi.

Voici un petit comparatif des offres des banques en ligne, faites votre choix

Avis clients banque populaire : Quelques exemples pris ici et là sur la toile

Bonsoir. J’ai décidé un jour de faire un tour en agence pour faire la demande de ma carte bancaire. En effet, de nombreuses cartes sans frais sont à disposition. Le conseiller m’a proposé un large choix (Visa Classic, Visa Platinum, Visa Premier, la Visa Infinite) ainsi que des cartes à crédit renouvelable FACELIA. J’ai opté pour la carte Visa Classic qui me donne la possibilité de faire mes achats dans tous les espaces qui disposent du logo visa. En France comme à l’étranger je peux faire des retraits d’espèces dans les distributeurs de billet et certains guichets automatiques de la banque postale. Le conseiller m’a proposé aussi de choisir l’option contrôle de solde sans frais de tenue compte. Avant de réaliser toutes mes opérations, les plafonds de paiement et le solde de mon compte sont vérifiés pour toute validation. Donc, plus besoin de vérifier à chaque fois mon compte pour faire des transactions. Le terminal va activer le paiement si j’ai l’argent nécessaire. Mais, je trouve qu’il y a encore des améliorations à faire sur la gestion du compte, car les messages provenant parfois du Back office ne concerne pas du tout mon compte.

Par Bénédicte, agent commercial : Avis banque populaire

Bonjour, j’habite Paris depuis 10 ans et j’ai souscrit à un livret d’épargne auprès de la banque populaire. Il se nomme maintenant le livret de développement durable solidaire depuis 2016 et me permet de faire fructifier mon argent grâce aux travaux d’économie d’énergie dans les bâtiments anciens réalisé par ma petite entreprise. Mon épargne est disponible à tout moment et je profite d’un taux de rémunération de 0.75% complètement exonéré d’impôts sur le revenu. Mon entreprise relève de l’Economie Sociale et Solidaire. C’est pourquoi, je reçois des dons à compter de la parution des textes d’application. Je tiens à noter que l’ouverture de compte et le fonctionnement de mon livret est totalement gratuit. Je souhaite que le taux de rémunération soit encore élevé car je veux obtenir plus de gainpour inscrire mes enfants dans les plus grandes écoles du monde.

Par Philibert, instituteur : Avis banque populaire

Peu importe ta profession, tu peux investir en bourse. Mais, il faut connaitre les bases concernant les investissements. J’ai suivi une petite formation sur les places boursière, cela m’a permis comprendre au mieux le fonctionnement de ce système, une véritable manne financière. J’ai ensuite décidé de me lancer sur les marchés financiers et profiter des éventuelles performances. Mais, il faut avant tout choisir son support d’investissement voire investir sur des multi supports. J’ai aussi évalué le niveau de risque. La banque populaire m’a guidé dans mes choix de placement et m’a proposé différentes solutions afin de m’accompagner dans ce projet. Pour plus de sécurité, j’ai confié la gestion du patrimoineà des experts avec la Gamme Sélectiz. Elle m’offre de nombreux avantage. Je suis devenu sociétaire Banque Populaire via des souscriptions de parts sociales. Mais les produits financiersdont elle dispose ne sont pas garantis. En effet, ils présentent un risque de perte en capital. Je souhaite qu’elle soit révisée et qu’elle permette de réaliser soit même les investissements comme la Gamme Sélection Découverte. Je demande à certaines personnes qui n’ont pas encore souscrit de suivre nos conseils.

Par Boniface, Pianiste : Avis banque populaire

Salut. Je veux commenter la réponse de Monsieur Boulanger. Je suis une femme d’affaire et ces dernières années, j’ai beaucoup déménagé. J’ai pu constater que les tarifs bancairesaffichés par la banque populaire varient selon la banque régionale à laquelle vous êtes rattaché. Certains services du Nord et du Sud sont différents. C’est un peu difficile pour moi de donner un avis sur les prix pratiqués car ces derniers sous soumis au lieu d’habitation. Au Nord par exemple la banque prélève des frais de tenue de comptede 2,50€ par mois (soit 30€ par an). Après mon déménagement au Sud je suis soumis à des frais de 1,90€ par mois (soit 22,80€ par an). Les écarts sont remarquables avec les cartes bancaires. Au Sud la carte visa classic est de 44,50 dans le Nord elle coute 47€. Les personnes qui se déplacement beaucoup sont obligés à chaque opérations bancairesdans une zone géographique de s’adapter à de nouveau prélèvement. Je propose que les prix soient identiques pour éviter les frustrations et les inégalités.

Par Corine, femme d’affaire : Avis banque populaire

Je suis au Nord de la France est j’ai opté pour un compte à terme auprès d’une banque populaire. La souscription de cette épargne de précautionme permet de bénéficier d’un taux de rémunération selon la durée du blocage de fonds. Lors de la souscription nous avons fixe les durées. Le taux était déjà connu. Mais pour profiter de taux encore plus avantageux, alors j’ai ouverts plusieurs compte à terme. J’ai choisi le compte à terme à taux variable, fixe et progressif. Le premier me permet de connaitre la rémunération à l’avance, le second me permet de bénéficier d’une rémunération plus élevée lorsque les affaires économiques du pays se portent mieux. Le dernier compte me donne ainsi l’occasion de bloquer mon argent entre 5 et 10 ans pour le bien être de mes enfants après leurs 18ans. Le compte à terme est une véritable réserve d’or. Cependant, j’exhorte tout le monde de de mieux s’informer auprès des établissements financiersde connaitre les fondamentaux et toutes les offres possible avant d s’engager dans une quelconque souscription.

Par Marcel, agent de maintenance : banque populaire avis

L’application des Banques populaires me permet depuis mon ordinateur, mon smartphone ou ma tablette d’accéder à l’espace client. Elle me permet de gérer en toute simplicité mes comptes comme carrefour banque. Plus besoin de me déplacer comme dans une banque traditionnelle. Un système d’intelligence artificielle favorableà nos opérations. Peu importe l’heure et le jour j’ai la possibilité d’accéder aux services de paiement. Je peux consulter le solde de mon compte à tout moment, imprimer puis envoyer un RIB, épargner simplement avec Rapid’Epargne. C’est plus facile d’accéder à toutes les informations par rapport aux agences physiques. Je fais les recherches d’une opération et je peux réaliser en toute tranquillité mon virement. L’accès est sécurisé et simple. Il me suffit tout simplement de faire entrer un identifiant et mon mot de passe, le code BICet le transfert d’argentdevient tout simple. Je précise que je dois changer mon mot de passe tous les deux ans. La banque doit revoir cet aspect. Je dispose aussi d’une autre application Cyberpluspour une meilleure gestion de mes comptes plus rapide que la banque postale.

Par Bernard, électricien : banque populaire avis

Désormais, je réalise tous mes paiements avec mon smartphone. Cela n’entraine aucun coût supplémentaire. Lepaiement mobile est simple et sécurisé comme un paiement avec la carte de crédit. En effet, depuis mon téléphone mobile j’effectue toutesles transactions. Je souhaite aussi donner mon avis sur la banque populairesurtout au niveau des conditions tarifaires sur le mobile et en agence. La différence de frais est minime. Je souhaite que les frais soient encore revus à la baisse car selon moi, ce moyen de paiement limite les dépenses de la banque.

Par Barthelemy, Journaliste : banque populaire avis

Je suis un jeune entrepreneur et j’ai décidé de faire la demande d’un prêt projet auto et travaux auprès d’un établissement de créditpour financer mes projets. Mon frère m’avait recommandé le crédit mutuelmais j’ai opté pour cette banque. Le crédit à la consommation est sensé m’aider dans mes activités professionnels. Il est utilisable uniquement dans les 6 mois. Le taux est fixe et j’ai pu rembourser suivant des échéances constantes. J’ai retrouvé la somme emprunté sur mon compte de dépôt selon la date convenu. La banque m’a donné l’opportunité de rembourser ce prêt selon mes possibilités financières et mes besoins. Le montant de mes mensualités et période de remboursement a été fixé en fonction de mon profil. Je vous conseils de vérifier vos capacités de remboursement avant de vous engager. Mon conseiller m’a proposé de nombreuses options. La possibilité d’obtenir un accord immédiat et de bénéficier des conditions du prêt durant 6 mois. Les fonds peuvent être débloqués 5 fois au maximum en cas de tranches de travaux. Mais je suis déçu concernant la durée d’utilisation. Je souhaite qu’elle soit revue à la hausse.

Par Gautier, Agent des travaux publics : banque populaire avis

Dans le souci de devenir propriétaire et d’acquérir un bien immobilier j’ai décidé de me faire financer par un crédit bancaire. Avant la signature de l’offre de crédit. La banque m’a demandé de fournir tous les éléments nécessaires à la souscription de crédit immobilier. Je réuni tous les documents nécessaires que je trouve la liste longue pour constituer mes dossiers après le choix de la proposition de financement. Ensuite, je me suis rendu auprès de l’agence pour le dépôt du dossier et de mes coordonnées bancaires. J’ai été déçu de ne pas voir les taux d’intérêt sur la plaquette des conditions tarifaires. Pour bénéficier de crédit à la consommation et prêt immobilierj’ai réalisé une simulation via une consultation d’un conseiller clientèle. Je ne suis pas un client de la banque populaire mais j’ai pu faire ma demande de crédit. Dès la validation de la demande, j’ai eu la possibilité d’ouvrir un compte dans l’une des agences bancaires de mon choix. Je pouvais faire saisir ma demande et l’envoyer en ligne mais j’ai préféré me rendre auprès de l’agence. Mais aujourd’hui je suis en cessation de paiement. Je n’arrive plus à payer mes dettes car l’entreprise dans laquelle je travaille éprouve de graves difficultés au niveau des finances.

Par Aristide, directeur des ressources humaines : banque populaire avis

Je souhaite construire ma maison mais je n’ai pas assez d’argent pour le faire un PEL (plan épargne logement), Alors je me suis tourné vers un prêt d’épargne logement. Il me permet d’emprunter un taux débiteur. Ce dernier est déterminé à l’avance par le biais de l’acquisition de droits à prêts qui sont composés d’une épargne sur un Compte Épargne Logement. Ce crédit me permet de de financer la construction de ma futur maison ou de m’acheter un terrain. J’ai aussi la possibilité avec ce prêt d’acquérir un logement ancien voire neuf. Mon frère est un avocat international qui a préféré financer une résidence de tourisme. Il souhaite dans quelques années acquérir des parts de société d’attribution d’immeuble. Mais, je ne suis pas encore satisfait des informations que m’a données mon conseiller. Il aura pu me dire que j’avais l’occasion de céder mes droits à un membre de ma famille ou de profiter de la cession des droits à crédit par un autre membre de ma famille. Je vous conseille de vive voix de bien analyser vos capacités de rembourser avant de vous engager.

Par Antoine, agriculteur : banque populaire avis

J’ai une voiture depuis 5 ans qui me permet de vaquer librement à mes occupations. Je me suis rendu auprès d’une agence de la banque populaire disponible du lundi au vendredi afin d’assurer mon véhicule. En plus d’un contrat de retraite Madellinsouscris il y a 3 ans, j’ai décidé d’assurer mon engin. J’ai opté pour l’ASSUR-BP Auto,  un contrat d’assuranceautomobile modulable. Entre les deux formules au tiers (formules Bronze et Argent)  et la formule tous risques (formule or), j’ai fait le choix de la troisième formule selon l’âge de l’automobile et des garanties. En effet, elle me couvre contre les risques, que je sois responsable ou non. Je suis un bon conducteur, c’est pourquoi, je bénéficie de cotisations dégressives. Je ne suis pas soumis au malus. Mais à mon avis je trouve que le remboursement du premier accident par le responsable après l’atteinte d’un bonus de 0,50 depuis plus de 3 ans est un peu difficile. J’aimerais que cette offre soit allégée afin de nous permettre à tous d’en bénéficier plus simplement.

Par Patrick, médecin : banque populaire avis

En tant que père de trois enfants, la protection de ces derniers doit être une priorité. Il est important de les mettre à l’abri en toutes circonstances. Ma femme m’a dit que la banque populaire est une banque de détailgénéraliste comme certaines banques. Je me suis donc lancé dans une souscription de prévoyance dans l’optique de leur apporter une meilleure protection à tous les moments de la vie. Parmi les propositions telles que la complémentaire santé, multirisques des accidents de la vie et bien d’autres j’ai opté pour l’assurance scolaire ASSUR-BP Enfant. Peu importe les loisirs les sorties organisées par l’école, la couverture dont il bénéficie est complète. Elle prend en compte les frais médicaux et d’hospitalisation, les lunettes etc. Mais depuis des incidentslors d’une sortie découverte il y a eu un accident. J’ai fait une demande afin que ma banque couvre les frais de soins. Mais je suis surpris et déçus que depuis deux semaines je n’ai pas encore eu de réponse à ma requête auprès du service de réclamation. J’ai également perdu mon chéquiermais la procédure pour obtenir un nouveau est lente. Pour réglerplus facilement cette impasse, je vais donc faire appel à un médiateur à la consommation.

Par Raymond, agent marketing : banque populaire avis

J’ai souscris avec 120 euros au contrat d’assurance vieHorizéo  avec qui dispose de multiples gestion de compte gratuites.  En revanche, son fonds euros sont dégressifs il faut faire attention. Le rendement est inférieur à l’inflation. De ce fait, il constitue une perte d’argent que de miser sur ce support. Il me permet de mieux préparer ma retraite ou si je le souhaite, de transférer mon patrimoine sous une fiscalitéplus claire. Je fais mes versementsde façon programmée et selon mon rythme. La banque m’a donné la possibilité de repartir mes versements en fonction de mon profil investisseur et mes besoins. Certains versementssont placés sur des supports financiers en unités de comptepour éviter les risque de perte de capital et de bénéficier d’une meilleure rentabilité du marché financiers.

En cas de décès je bénéficie d’une garantie de prévoyance incluse au contrat et ce, sans frais bancairessupplémentaires. Je peux aussi faire des virements bancairesponctuels voire des virements sepa, arbitré sur mes différents supports. J’ai souscrit à cette assurance depuis 2011, mais je constate que le rendement est en baisse ces dernières années. Je pense que les conseillers ne m’ont pas tout dit. J’aurai aimé plus de franchise de leur part. Je souhaite aussi une révision sur les montants de la tenue de compte.

Par Prosper, Pompier : banque populaire avis

Je suis une enseignante à Marseille. En vue de constituer une épargne disponible à tout moment je suis rendu dans une banque populaire. En effet, cet argent épargné vise à me permettre de faire face à des imprévus ou de financer en seul paiement mes projets qui me tiennent à cœur. J’ai toujours pensé à mettre de l’argent de côté. Mon conseil m’a recommandé de privilégié les placements disponibles, qui offrent des garantis et qui sont soumis à une exonération d’impôts. J’ai priorisé le livret d’épargne populaire appelé aussi LEP car je ne suis pas imposable selon le plafond règlement en vigueur. Lorsque je devais placer un montant plus, j’ai eu la possibilité de choisir le livret de développement durable (LDD) mais j’ai plutôt opté pour le Livret A. Les intérêts sont calculés chaque quinzaine. J’attends le 1erou le 16 du mois afin de de faire mes retraits de liquiditédans l’optique de ne pas laisser filer les intérêts lors de la quinzaine en cours. Cependant, certaines reprises engendre une oppositiondepuis la mise application des méthodes de calcul des intérêts par le gouvernement me déçoivent. Ces derniers prennent des décisions différentes et ajuste les taux à la hausse comme à la baisse sans tenir compte de nous.

Par Brigitte, Enseignante : avis banque populaire

J’ai été affecté au Nord de la France dans le cadre de ma profession de professeur. J’ai alors pris la décision de m’installer dans un nouvel appartement par le biais d’une banque privée au sein de la banque populaire pour me donner un coup de pouce au niveau financier dans le but de faire aux premières dépenses. Selon les informations qu’ils m’ont données lors de ma visite en agence, je peux obtenir une avance premiers salaires jusqu’à 6000 euros à rembourser sur deux années sans payer d’intérêts. La banque m’a aussi proposée de couvrir la caution demandée par le propriétaire du logement. En effet l’aide demande doit me permette de réaliser les dépenses liés à l’ameublement, l’achat d’ordinateur, de refaire la déco et de faire le dépôt de garantie. Mais, je fais face à un rejet. La banque me fait savoir que la somme que j’ai demandé ne peut être validée. Je suis un peu dans l’embarras. Je vais me rendre à la direction régionale et si je n’arrive pas à trouver une solution, je pars dans une banque en ligne !

Par Blaise, adjoint administratif avis banque populaire

Depuis plus de deux mois que je souhaite réaliser différents projets. Je dois non seulement effectuer un voyage mais encore acheter une voiture et aménager dans une maison en plus de la déco de mon appartement. Pour financer mes projets la banque m’a proposé de nombreuses conditions avantageuses (taux préférentiel, aucun frais de dossier etc…).  J’ai alors entreprit de joindre mon conseille financier. Ce dernier m’a donné les renseignements nécessaires. Nous avons établie un plan de remboursement personnalisé. Il m’a dit que je peux rembourser mon crédit à mon rythme, en déterminant les paiements chaque mois et également la durée du prêt en fonction de mes possibilités financières et de mes besoins. Cette pratique me permet de connaitre la somme que je dois déboursez dans les différents mois. Ce type de crédit à la consommation dont le taux ne change pas a été automatiquement versé sur mon compte. Je n’étais pas obligé de justifier l’objet de ma demande. Je ne comprends pas parfaitement le procéder de demande en ligne. Les frais de dossier sont offerts lorsqu’on effectue la demande via internet. Je ne suis pas d’avis avec cette offre. La banque devait permette également à des millions de clientsqui savent pas manipuler les outils informatiques ou les sites sur internet de bénéficier de cette offre.

Par Bruno, Commerçant avis banque populaire

Je suis un salarié au trésor publicet j’ai découverts les offres de cartes bancairespour les jeunes. J’ai opté pour la carte BudJ dédiée aux personnels de la fonction publique. Mes enfants dépensent facilement leur argent. Je souhaite apprendre à mes gamins le sens de la gestion financière afin qu’il soit autonomie et plus responsable dans l’avenir. Une solution de paiementidéale pour les personnes aux réalités de l’âge adulte et vivre autonome en toute sérénité. Avec la cette carte, ils seront plus vigilant pour effectuer le paiement. J’ai deux garçons, le premier a 16 ans et le second a 13 ans. Les cartes sont liés à mon compte de dépôt et mon livret d‘épargne. J’ai définit personnellement les contours de l’utilisation de ces cartes. Apres les dépenses au cours du mois, l’argent restant est reversé sur mon livret d’épargne. Il faut réviser la procédure de demande lorsque les enfants ont égaré leur carte prépayée. Je la trouve un peu longue.

Par Camille, agent des impôts avis banque populaire

Je me suis rendu auprès d’une banque coopérativeen accord avec la banque populaire. J’ai décidé d’adhérer à l’ACEF dans la perspective de bénéficier de l’offre Multi-avantages. Elle me permet de bénéficier de réductions privilégiées lors de mes achats dans les grandes boutiques, au cinéma et dans bien d’autres espaces de loisirs. Je travaille au ministère de l’éducation et ce produit m’accompagne tous les jours dans mes différents projets personnels. J’ai l’opportunité d’économiser mon budget et de mieux gérer mes dépenses avec cette offre. Elle me laisser libre cours à mes envies. Je peux aller en toute tranquillité au parc d’attraction avec mes enfants sans me soucier des dépenses. Mais certaines enseignes de marque ne sont pas encore affilié à la banque populaire donc cela pose des incidents de paiementet une légère déception lorsque je veux profiter des avantages de l’ACEF.

Par Stéphane, conseiller pédagogique avis banque populaire

Apres des années en tant que client de la banque populaire j’ai voulu faire un rachat de prêt. Pour faire simple, je me suis tourné vers un conseiller bancaire. Ce dernier m’a tout simplement dit que j’ai l’occasion de racheter mon prêt épargne logement, le prêt social, conventionné, mon prêt habitait classique voir le prêt à l’accession sociale. Ces derniers sont les prêts qui sont éligibles je crois bien. J’ai pu utiliser les simulateurs de rachat de créditsur le site internet de la banque. En novembre 2018, j’ai entrepris des démarches afin de réaliser un transfert de mon crédit. Mais, les pénalités de paiement de ma dette ont été calculé en fonction du montant des intérêts que j’aurai du verser jusqu’en mai. S’il vous plait veuillez réduire la liste des pièces et des documents à fournir pour constituer les dossiers. Une chose que je déplore, ce sont les frais de traitementde dossier. Je les trouve trop chers. En effet, ils s’élèvent à 500 euros. Le délai pour débloquer les fonds n’a pas été respecté au cours de mon dernier rachat.

Par Damien, Chirurgien : banque populaire avis

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